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Águas do Alto Minho defende reforço dos apoios públicos para assegurar investimentos estratégicos nos municípios da parceria
O Presidente Executivo do Conselho de Administração da Águas do Alto Minho (AdAM), Pedro Cruz, participou no passado dia 15 de outubro numa mesa-redonda integrada no SENAG - Seminário de Engenharia e Gestão da Água, que decorreu em Guimarães, promovido pela Associação Portuguesa de Distribuição e Drenagem de Águas (APDA).
O encontro reuniu diversos especialistas e responsáveis do setor da água, num debate centrado nos desafios atuais e futuros da gestão dos serviços de abastecimento de água e saneamento em Portugal. Durante a sua intervenção, Pedro Cruz destacou os desafios que as entidades gestoras enfrentam para concretizar os avultados investimentos exigidos pelas metas ambientais, pela renovação de infraestruturas e pela adaptação às alterações climáticas.
Nesse contexto, defendeu a necessidade de um maior envolvimento do Estado e de um reforço dos fundos comunitários disponíveis para apoiar os investimentos dos sete municípios que integram a Parceria Pública da Águas do Alto Minho.
"Garantir serviços de água e saneamento de qualidade, resilientes e preparados para os desafios futuros exige um volume crescente de investimento.
Contudo, estes investimentos não podem ser suportados exclusivamente através das tarifas. É essencial reforçar o apoio do Estado e dos fundos comunitários aos projetos dos sete municípios da parceria e da Águas do Alto Minho, permitindo concretizar os investimentos necessários sem transferir este esforço para as famílias da nossa região", afirmou Pedro Cruz durante o debate.
O responsável da AdAM insistiu na necessidade de os programas de financiamento nacionais e europeus reconhecerem o papel estratégico das entidades gestoras na concretização das políticas públicas ambientais, reforçando os mecanismos de apoio para que os investimentos possam ser realizados sem uma transferência excessiva de encargos para as famílias e para as atividades económicas.
Na mesa-redonda participaram igualmente Gabriela Leite, da Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Norte (CCDR-N), Vera Eiró, Presidente da ERSAR, Miguel Carrinho, Diretor-Geral da Águas do Ribatejo, e João Pedro Matos Fernandes, Senior Advisor do Instituto de Conhecimento da Abreu Advogados.
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AdAM vai à escola: a viagem da água começa em Vila de Punhe
A Águas do Alto Minho (AdAM) deu início ao projeto AdAM vai à escola, com uma primeira ação na EB1 de Vila de Punhe, em Viana do Castelo, levando aos alunos atividades de educação ambiental dedicadas à descoberta do ciclo urbano da água e à importância de proteger este recurso essencial.
A iniciativa pretende aproximar os mais novos do trabalho desenvolvido pela AdAM, promovendo o conhecimento sobre o percurso da água, desde a sua captação e tratamento até chegar às torneiras, sem esquecer o encaminhamento e tratamento das águas residuais.
Nesta primeira sessão, os alunos tiveram oportunidade de conhecer melhor as diferentes etapas do ciclo urbano da água, através de um vídeo educativo e de momentos de aprendizagem adaptados à sua idade.
A descoberta continuou com atividades práticas e lúdicas, que colocaram a curiosidade e a experimentação no centro da aprendizagem. Entre as iniciativas realizadas, destacou-se uma experiência de produção de slime com água da torneira, que permitiu explorar a água de uma forma diferente e divertida. A montagem de um puzzle dedicado ao tema ajudou também a consolidar os conhecimentos adquiridos sobre o percurso da água.
Com o projeto AdAM vai à escola, a empresa reforça o seu compromisso com a educação e sensibilização ambiental, incentivando comportamentos responsáveis desde a infância e demonstrando que a proteção dos recursos hídricos começa com o conhecimento e com as escolhas que fazemos todos os dias.
A iniciativa prevê a realização de ações junto da comunidade escolar dos sete municípios parceiros da AdAM — Arcos de Valdevez, Caminha, Paredes de Coura, Ponte de Lima, Valença, Viana do Castelo e Vila Nova de Cerveira — através de atividades adaptadas aos diferentes níveis de ensino.
Conhecer, valorizar e proteger a água é uma aprendizagem que começa cedo. Com este projeto, a AdAM leva a educação ambiental às escolas, transformando a descoberta num primeiro passo para um futuro mais sustentável.
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Águas do Alto Minho apresenta 99,32% de água segura, acima da média nacional
A Águas do Alto Minho (AdAM) alcançou um indicador de 99,32% de água segura, de acordo com os dados mais recentes do Relatório Anual dos Serviços de Águas e Resíduos (RASARP), divulgado pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR).
O resultado coloca a AdAM acima da média nacional, que se situa nos 98,84%, e confirma a evolução positiva registada pela empresa desde o início da parceria entre o Estado e os sete municípios do Alto Minho. A melhoria contínua deste indicador traduz o investimento realizado na gestão e monitorização dos sistemas de abastecimento, bem como o trabalho desenvolvido diariamente pelas equipas da AdAM.
A qualidade da água distribuída à população constitui uma das principais prioridades da AdAM, que assegura um rigoroso plano de controlo da qualidade da água, com monitorização regular e realização das análises previstas, garantindo o cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
A evolução do indicador de água segura demonstra também o impacto da gestão integrada dos sistemas de abastecimento, permitindo uma atuação cada vez mais eficiente na monitorização, controlo e melhoria da qualidade da água disponibilizada às populações dos sete municípios abrangidos pela parceria.
Este resultado assume particular relevância num contexto em que a qualidade da água da rede pública se mantém elevada em todo o território nacional. Portugal continental mantém, pelo 11.º ano consecutivo, um nível de água da torneira segura próximo dos 100%, com 98,84% em 2025, segundo os dados da ERSAR. O indicador resulta de 99,91% das análises obrigatórias realizadas e de 98,93% de cumprimento dos parâmetros de qualidade, confirmando a elevada segurança da água distribuída à população. A ERSAR destaca ainda que a maioria dos municípios apresenta níveis de qualidade iguais ou superiores a 99%, reforçando a confiança na água da rede pública e a importância de sistemas de abastecimento devidamente estruturados e profissionalizados.
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Águas do Alto Minho renova certificações nas áreas da Qualidade, Ambiente e Segurança
A renovação das certificações reconhece o trabalho desenvolvido por toda a organização e reforça o compromisso da AdAM com a melhoria contínua.
A Águas do Alto Minho (AdAM) renovou as suas certificações nas áreas da Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho, na sequência da auditoria realizada este ano pela APCER.
A renovação dos referenciais NP EN ISO 9001 (Qualidade), NP EN ISO 14001 (Ambiente) e NP EN ISO 45001 (Segurança e Saúde no Trabalho) traduz o compromisso da empresa com a melhoria contínua dos seus processos, a adoção de boas práticas e a eficiência da sua gestão.
A concretização deste objetivo resulta do empenho e contributo de todas as áreas da AdAM, que diariamente trabalham para assegurar o cumprimento dos referenciais e a melhoria do desempenho da organização.
Para a Administração da Águas do Alto Minho, a manutenção destas certificações constitui uma importante ferramenta de gestão, permitindo consolidar práticas internas, promover uma atuação mais eficiente e responsável e responder de forma cada vez mais adequada às necessidades e expectativas dos clientes.
A certificação nas três áreas permite ainda reforçar uma abordagem integrada à gestão da Qualidade, do Ambiente e da Segurança e Saúde no Trabalho, áreas fundamentais para uma organização responsável e orientada para a melhoria dos serviços que presta.
A renovação das certificações representa, assim, um reconhecimento externo do trabalho desenvolvido por toda a equipa AdAM e, simultaneamente, um incentivo para continuar a evoluir.
Qualidade, Ambiente e Segurança: três compromissos que fazem parte da forma como a AdAM trabalha todos os dias.
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III Jornadas de Desenvolvimento da Águas do Alto Minho refletem sobre o presente e projetam o futuro da empresa
A Águas do Alto Minho realizou, no dia 22 de julho, no Palco das Artes, em Vila Nova de Cerveira, as suas III Jornadas de Desenvolvimento, um encontro dedicado à partilha de conhecimento, à reflexão sobre o percurso realizado e à apresentação de projetos e estratégias que irão marcar o futuro da empresa.
A sessão de abertura contou com a intervenção do Presidente da Câmara Municipal de Vila Nova de Cerveira, Rui Teixeira, que deu as boas-vindas aos participantes e destacou a aposta do Município na valorização da cultura, do bem-estar e da capacidade de acolher iniciativas de dimensão nacional e internacional.
O evento reuniu os colaboradores da Águas do Alto Minho, o Conselho de Administração, a Águas de Portugal e dos sete Municípios que integram a parceria responsável pela gestão dos serviços de abastecimento de água e saneamento no Alto Minho.
Na abertura dos trabalhos, o Presidente do Conselho de Administração da Águas do Alto Minho, Pedro Cruz, lançou uma reflexão sobre o tema das jornadas, afirmando que estas são jornadas de “desenvolvimento... ou de envolvimento”, sublinhando que ambas as dimensões são indispensáveis para o crescimento da organização. “Nenhuma estratégia se concretiza sem pessoas. Nenhum objetivo se alcança sem compromisso. Nenhuma organização evolui sem o contributo de quem, todos os dias, faz acontecer”, afirmou.
Ao assinalar o sétimo aniversário da parceria entre o Estado Português e os sete Municípios, Pedro Cruz destacou a evolução registada pela empresa desde o início da sua atividade operacional, referindo que “os números provam que o modelo de gestão está a dar frutos” e que a parceria tem seguido “um caminho consistente e equilibrado”.
Atualmente, a Águas do Alto Minho assegura cerca de 200 mil serviços diários de abastecimento de água e saneamento, servindo mais de 114 mil clientes de abastecimento e mais de 82 mil clientes de saneamento, através de uma rede com cerca de 5.800 quilómetros de infraestruturas, 132 reservatórios e 28 estações de tratamento de águas residuais.
Durante a apresentação, foram igualmente destacados os principais indicadores de desempenho da empresa, nomeadamente o aumento da cobertura do abastecimento de água de 91,8% para 96,6%, a melhoria da qualidade da água para 99,5% e, em particular, a evolução da conformidade da água residual tratada de 75% para 99,4%.
Num dos momentos mais marcantes da sua intervenção, o Presidente da Águas do Alto Minho colocou o foco nas pessoas da organização, afirmando que “a nossa maior infraestrutura não é uma ETA, uma ETAR ou uma conduta. A nossa maior infraestrutura são as 189 pessoas que todos os dias servem o Alto Minho”. Destacou ainda que os colaboradores representam “o conhecimento, a experiência, a proximidade e a capacidade de resposta que os nossos clientes reconhecem”, considerando-os o principal ativo da empresa.
Durante as jornadas foram apresentados projetos e iniciativas desenvolvidos pelas diferentes áreas da empresa, com destaque para temas como a transformação digital, a supervisão operacional, a melhoria contínua, a gestão do conhecimento, o atendimento ao cliente e o bem-estar psicossocial, promovendo a partilha de experiências e boas práticas entre equipas.
As III Jornadas de Desenvolvimento assumiram-se, assim, como um espaço de reconhecimento do trabalho realizado, de partilha de conhecimento e de reforço de uma visão comum para o futuro, assente na inovação, sustentabilidade, cooperação institucional e valorização das pessoas.
Durante o evento foi igualmente celebrado o 7.º aniversário da Parceria entre o Estado Português, através da Águas de Portugal, e os sete Municípios do Alto Minho, um projeto que continua a afirmar-se como um modelo de cooperação ao serviço das populações e do desenvolvimento sustentável da região.
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A Águas do Alto Minho vai avançar com a 2.ª fase da remodelação das redes de abastecimento de água, um investimento de cerca de 2.8 milhões de euros, que representa mais um passo na modernização das infraestruturas e na construção de um sistema de abastecimento mais eficiente, resiliente e preparado para responder aos desafios do futuro.
A intervenção abrange os sete municípios da parceria da Águas do Alto Minho e permitirá renovar cerca de 19,5 quilómetros de condutas, contribuindo para a redução de perdas de água, a melhoria da qualidade do serviço prestado e o reforço da fiabilidade do abastecimento às populações.
Mais do que substituir infraestruturas envelhecidas, esta empreitada traduz-se num investimento direto na qualidade de vida das pessoas. Redes mais modernas significam menos roturas, menor probabilidade de interrupções no abastecimento, maior estabilidade na pressão da água e uma gestão mais eficiente de um recurso essencial e cada vez mais valioso.
Numa primeira intervenção, será realizado um investimento de cerca de 1,3 milhões de euros para a remodelação das redes de abastecimento nos municípios de Arcos de Valdevez, Caminha, Ponte de Lima e Viana do Castelo, permitindo renovar cerca de 9 quilómetros de condutas. Serão intervencionados 2km de rede em Arcos de Valdevez, 2,2 km em Caminha, 1,4 km em Ponte de Lima e 3,3 km em Viana do Castelo.
Paralelamente, será concretizado um investimento de cerca de 1,5 milhões de euros destinado à modernização das redes de abastecimento em Paredes de Coura, Valença e Vila Nova de Cerveira, abrangendo aproximadamente 10,5 Km de condutas. A intervenção contempla a remodelação de 4,8 km de rede em Paredes de Coura, cerca de 2 km em Valença e 3,7 Km em Vila Nova de Cerveira.
Este investimento permitirá reduzir significativamente as perdas reais de água, aumentando a eficiência operacional do sistema e promovendo uma utilização mais sustentável dos recursos hídricos. Ao minimizar fugas e melhorar o desempenho das infraestruturas, a Águas do Alto Minho reforça também a capacidade de resposta da rede perante períodos de maior exigência, contribuindo para um serviço mais resiliente face às alterações climáticas e às crescentes pressões sobre a disponibilidade de água.
A aposta contínua na renovação das redes de abastecimento reflete o compromisso da Águas do Alto Minho com a sustentabilidade, a inovação e a valorização do território, assegurando que as comunidades dispõem de um serviço público cada vez mais seguro, eficiente e preparado para o futuro.
Porque investir na água é investir nas pessoas. É proteger um recurso essencial, preservar o ambiente e garantir que cada família, empresa e instituição pode contar, todos os dias, com um abastecimento de qualidade, contribuindo simultaneamente para um Alto Minho mais sustentável, resiliente e preparado para as próximas gerações.
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A Águas do Alto Minho, tem em curso, um conjunto de intervenções destinadas à reformulação e melhoria dos sistemas de águas residuais nos municípios de Caminha e Valença, num investimento global de cerca de 730 mil euros, com vista ao reforço da eficiência, fiabilidade e sustentabilidade do serviço de saneamento.
As obras abrangem a remodelação e construção de infraestruturas fundamentais do sistema de drenagem e elevação de águas residuais, incluindo a intervenção em duas estações elevatórias existentes, localizadas em Vilarelho, no concelho de Caminha e em São Pedro da Torre, no concelho de Valença, bem como a execução de uma nova estação elevatória associada à bacia de drenagem de Cais/Urgeira, no concelho de Valença.
No âmbito destas intervenções está ainda prevista a execução de 500 m de rede gravítica de águas residuais e de 300 m de conduta elevatória, contribuindo para a modernização do sistema, redução de constrangimentos operacionais e melhoria do desempenho ambiental das infraestruturas.
Estas intervenções refletem o compromisso da Águas do Alto Minho com a melhoria contínua da qualidade de vida das populações, através de sistemas de saneamento mais eficientes, fiáveis e preparados para o futuro. Ao investir na modernização das infraestruturas de águas residuais, a empresa assegura um serviço mais robusto, ambientalmente responsável e ajustado às necessidades dos cidadãos dos municípios de Caminha e Valença.
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Estimados/as Clientes,
Informamos que, na sequência do pré-aviso de greve dos trabalhadores, agendado para o dia 11 de dezembro de 2025, as lojas de atendimento da Águas do Alto Minho poderão sofrer constrangimentos no seu funcionamento, podendo, inclusive, verificar-se o encerramento das mesmas.
Para situações urgentes, contacte a Linha de Apoio ao Cliente através do número 258 806 900.
A Águas do Alto Minho agradece a sua compreensão."
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Estimado(a) Cliente,
Informamos que no dia 20 de novembro (quarta-feira), a loja de atendimento ao público de Paredes de Coura, estará aberta entre as 09h e as 14h30.
Para alguma questão urgente, por favor contacte a linha de apoio ao cliente 258 806 900.
A Águas do Alto Minho agradece a sua compreensão.
