Submissão de Pedidos

Para submeter o seu pedido queira por favor abrir ou imprimir o formulário pretendido em Formulários, preencher todos os campos, assinar, selecionar o pedido pretendido e carregar a informação. 

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Formulário - Adesão à Fatura Eletrónica

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Formulário - Alteração de Dados Pessoais

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Formulário - Alteração do Titular do Contrato

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Formulário - Cancelamento dos Dados Bancários

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Formulário - Declaração de Disponibilidade APA

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Formulário - Denúncia do Contrato

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Formulário - Pagamento em Prestações

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Formulário - Reclamação / Sugestão

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Formulário - Requerimento

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Formulário - Requerimento de Ligação

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Formulário - Requerimento de Vistoria Final

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Formulário - Solicitação de Cadastro

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Formulário - Termo de Responsabilidade

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Formulário - Termo de Conformidade

Entrada inválida

Alteração de dados pessoais

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Tipo de Ligação

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Formulário - Proposta de Contrato

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Documento de identificação: Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade e Cartão de Contribuinte ou Passaporte ou outros, no caso de não se tratar de pessoa singular

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Comprovativo de morada

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Contrato de arrendamento ou os 6 últimos recibos de pagamento da renda

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Certidão da conservatória do Registo Predial com menos de 6 meses

Campo obrigatório

No caso de:
- Titular de comodato (empréstimo): Contrato de comodato ou declaração de empréstimo; certidão da conservatória do Registo Predial com menos de 6 meses e Cartão de Contribuinte do proprietário.
- Titular de usufruto: Certidão da conservatória do Registo Predial com menos de 6 meses.
- Herança indivisa: Documento que comprove que imóvel faz parte da herança indivisa e declaração de autorização do Cabeça de Casal se não for este o titular.
- Divórcio por mútuo acordo: Acordo quanto ao destino da casa de morada de família (homologado pelo tribunal ou pela Conservatória do Registo Civil).
- Divórcio litigioso: Declaração da junta de freguesia que ateste a residência (IMPORTANTE - o contrato ficará condicionado).
- Casos relacionados com obras: Licença de obras (se titular for o proprietário) ou o contrato de empreitada (se titular for o empreiteiro).

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Já tem contador instalado?

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Fotografia do contador (leitura visível que servirá como a leitura inicial do novo contrato)

Campo inválido

Fotografia do contador (leitura visível que servirá como a leitura inicial do novo contrato)

Campo obrigatório.

Pretende solicitar requerimento de ligação (execução de ramal de ligação à rede pública de água e/ou saneamento)?

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Formulário - Requerimento de Ligação

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Adesão ao Débito Direto

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Formulário - Autorização do Débito Direto SEPA

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O presente formulário pode ser assinado pelo requerente, por um seu representante ou procurador. Caso o formulário seja em nome de pessoa coletiva é necessária a apresentação da Certidão de Registo Comercial ou, em alternativa, assinatura reconhecida, por notário ou advogado, com menções especiais, em como tem poderes para tal.

Campo obrigatório.

Campo obrigatório.

Planta de localização à escala de 1/500 com implantação do loteamento/ ubanização

Campo obrigatório.

Planta de localização à escala de 1/2000 com implantação da edificação

Campo obrigatório.

Planta de localização à escala de 1/10.000 OU 1/5.000

Campo inválido

Comprovativo do IBAN

Campo obrigatório

Comprovativo de morada ou outro

Campo inválido

Outros Documentos

NOTA: O documento “Autorização de Débito Direto SEPA” tem de ser assinado pelo titular da conta bancária assim como o comprovativo de IBAN tem de referir o titular da conta. O documento Dados Complementares é referente ao titular do contrato de serviços contratados.

Campo inválido.

Campo obrigatório.